山東省煙臺黃渤海新區(qū)古現(xiàn)街道墨翠府社區(qū)黨委聘任網(wǎng)約配送員擔任社區(qū)“兼職網(wǎng)格員”，配合社區(qū)民警工作。 山東省煙臺黃渤海新區(qū)工委社會工作部供圖

　　清晨，網(wǎng)約配送員王磊熟練地將車停穩(wěn)，掃碼走進山東省煙臺市福萊山街道彩云城商圈“友好食堂”。“現(xiàn)在有十元管飽套餐、錯峰就餐折扣、最新就業(yè)咨詢，各種服務應有盡有、十分方便！”王磊說。

　　不遠處，快遞員劉明在“煙小暖”驛站，接滿一杯熱水，感慨地說：“以前我們只能找樹蔭、靠電瓶車歇會兒，現(xiàn)在在這里冬天有熱水，夏天有空調，微波爐熱飯、充電樁補電，樣樣貼心！”這些浸潤著暖意的日常，正是煙臺黃渤海新區(qū)以黨建為筆，為新就業(yè)群體精心繪就“友好新區(qū)”的生動縮影。

　　如何讓散若繁星、流動性大的新就業(yè)群體感受到黨組織的凝聚力？

　　“核心在于織密組織網(wǎng)絡，讓‘隱形’黨員現(xiàn)身，讓流動群體有‘主心骨’。” 黃渤海新區(qū)工委委員、管委副主任、社會工作部部長黃賢中表示。

　　新區(qū)工委社會工作部通過社區(qū)網(wǎng)格員走街串巷“拉網(wǎng)查”、行業(yè)部門數(shù)據(jù)“精準篩”、智慧平臺動態(tài)追蹤“云端核”，讓104名“隱形黨員”主動亮明身份，63名新就業(yè)形態(tài)勞動者提交了入黨申請書。

　　新區(qū)工委社會工作部推動將新就業(yè)群體黨建工作責任嵌入市場監(jiān)管等部門的“三定”方案。“壓實行業(yè)主管‘責任鏈’，才能擰成齊抓共管一股繩。” 新區(qū)工委社會工作部相關負責人說。

　　黃渤海新區(qū)靈活運用區(qū)域聯(lián)建、行業(yè)共建等方式，成立快遞、物流等15個實體黨支部，并制定“紅心快遞”“紅領司機”等4個行業(yè)行動方案。黨員快遞員張師傅對此深有感觸：“真沒想到送快遞的路上，還能找到組織這個‘家’。”

　　如何將黨的關懷精準送到新就業(yè)群體最需要處？黃渤海新區(qū)給出的答案是：緊盯痛點，溫暖落細。

　　針對“進門耗時費力”的困擾，新區(qū)在核心商圈豎起醒目的“極速取餐”指引牌，在居民樓道張貼標注清晰的“騎手友好地圖”，680余名服務優(yōu)、口碑好的騎手加入“掃碼暢行白名單”，配送效率顯著提升。“休息難尋落腳點”的難題，被58處“煙小暖”驛站化解——沿街補給站、網(wǎng)點嵌入點、場站樞紐站，構筑起“15分鐘溫情服務圈”。

　　服務的溫度更體現(xiàn)在全時關懷上。新區(qū)工委社會工作部升級 “十大暖新行動” ，制定 “四季暖新”服務清單。“一頓10元管飽的‘暖心餐’，一張減輕負擔的‘健康卡’，一個解除后顧之憂的‘小候鳥’托管班，甚至是一起分享蛋糕、觀看電影的集體生日會，都是來自黨組織的真心實意。” 新區(qū)“兩新”組織黨委副書記劉虹村介紹。

　　成長與維權保障同樣不可或缺。快遞行業(yè)黨委開設快遞分揀、安全裝卸等6個“實戰(zhàn)課堂”，連續(xù)3年點燃“小哥技能大賽”的競技熱情；電商行業(yè)黨委聯(lián)手煙臺工程職業(yè)技術學院打造的電商直播基地，首批32名“新主播”正接受專業(yè)淬煉。在黃渤海新區(qū)新就業(yè)群體權益保障中心，“政法護新”“新薪守護”項目筑牢防線——14處法律援助點隨時響應，168家企業(yè)配備“專屬法律顧問”，為新就業(yè)群體提供法律咨詢服務。

　　如何將穿梭于城市脈絡的新就業(yè)群體從“服務對象”轉化為“治理力量”？新區(qū)工委社會工作部推出 “六事爭先”（完成組織事、干好本職事、做好身邊事、管好家庭事、參與公益事、服務社區(qū)事）積分管理辦法，鼓勵新就業(yè)群體參與基層治理。“積分不僅能兌換實用的直播培訓、孩子夏令營，表現(xiàn)突出的，我們優(yōu)先推薦參評‘兩優(yōu)一先’，讓奉獻者得實惠、享榮光。” 新區(qū)工委社會工作部相關負責人表示。不僅如此，新區(qū)工委社會工作部還定期評選“季度之星”“先鋒網(wǎng)點”，構建起“政治上重視、精神上認同、社會上尊重”的價值認同體系。

　　依托新就業(yè)群體人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，新區(qū)工委社會工作部組建“紅心助老”“小達哥”等8支特色志愿服務隊，鼓勵新就業(yè)群體參與食品安全監(jiān)督、社情民意直報、安全隱患排查等工作。

　　“現(xiàn)在每條街巷都是咱的‘責任田’！”快遞員王海濤語氣堅定。一次送件途中，他發(fā)現(xiàn)消防通道被雜物堵塞，立即通過“隨手拍”上傳直報“新新向黨”系統(tǒng)，問題在兩小時內得到妥善解決。像這樣由“移動微光”捕捉的有效線索，已累計380余條，成為基層精細化治理的“千里眼”“順風耳”。

　　來源：《中國社會工作報》6月10日2版

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