膠東在線(xiàn)7月14日訊(通訊員 包園春) 7月13日晚10點(diǎn)，齊魯交通煙臺(tái)福山收費(fèi)站一女司機(jī)駕乘小客車(chē)在收費(fèi)窗口交完費(fèi)，突然爆胎，緊急停靠在了收費(fèi)車(chē)道內(nèi)。

　　收費(fèi)站立即組織人員把車(chē)推出了收費(fèi)車(chē)道，同時(shí)將后方來(lái)車(chē)分流到其他車(chē)道。通過(guò)對(duì)車(chē)輛的初步檢查，需要更換備胎，但這位女司機(jī)根本不會(huì)更換備胎，得知情況后收費(fèi)人員主動(dòng)幫助司機(jī)換上備用輪胎。女司機(jī)焦急的臉上總算露出了笑容，連聲道謝說(shuō)：“今天車(chē)壞了，沒(méi)有你們這么盡心的幫助我，我真的不知道該怎么辦了，謝謝，太感謝了！”收費(fèi)員微笑著擺擺手表示：“這都是我們應(yīng)該做的，只要司乘人員有困難，我們都會(huì)及時(shí)伸出援手的�！弊钍召M(fèi)人員還不忘提醒司機(jī)，備胎不同于普通輪胎，不能長(zhǎng)時(shí)間行駛，要盡快趕到專(zhuān)業(yè)補(bǔ)點(diǎn)進(jìn)行更換。

　　夜色深沉，又一車(chē)輛安全通過(guò)了福山收費(fèi)站。福山收費(fèi)站多年來(lái)致力于便民服務(wù)從小事做起，從身邊的事做起，開(kāi)展便民服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)，在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上，全力打造文明服務(wù)窗口形象，受到了過(guò)往司乘的好評(píng)。