近日,農(nóng)行煙臺萊州夏邱支行上演了溫暖一幕。清晨,該行ATM機房內(nèi),內(nèi)勤行長徐獻杰在協(xié)助老年人辦理業(yè)務(wù)時,注意到一位拄著拐杖的客戶艱難操作。徐獻杰默默用身體抵住門板,耐心守護,并在客戶取款時細(xì)心遮擋刺眼的晨光,協(xié)助整理鈔票,直至客戶安全離開。
這扇每天開合無數(shù)次的門,因一次次駐足與關(guān)懷,成為網(wǎng)點中最溫暖的風(fēng)景。徐獻杰的細(xì)微舉動,不僅體現(xiàn)了農(nóng)行員工的專業(yè)素養(yǎng),更傳遞出金融服務(wù)中的溫度與用心。
農(nóng)行煙臺萊州夏邱支行始終秉持“客戶至上”的服務(wù)理念,以真誠與細(xì)致贏得客戶信賴,用實際行動詮釋“金融為民”的初心。


